Voyager tout au long de l’année, travailler dans un milieu qui encourage les relations humaines, être au service de gens pendant leur voyage, voilà le quotidien d’une hôtesse de l’air. Mais au-delà de ces fonctions principales, c’est un métier qui est en constante évolution. Si vous souhaitez embrasser cette profession, mieux vaut donc vous tenir au courant régulièrement des changements qui se font au sein de cette profession. Conditions requises pour pouvoir postuler, différences entre les compagnies, salaire… Toutes nos réponses à vos questions !
Un emploi qui sort des sentiers battus
On a toujours l’image de l’hôtesse de l’air qui ne fait que s’occuper des passagers, sourire et faire de grands gestes pour donner les consignes de sécurité. Mais c’est un emploi bien plus large que ça ! En effet, il faut par exemple qu’une hôtesse connaisse les gestes de premier secours. Elle reçoit donc une formation spécialisée pour être habilitée à apporter les gestes qui sauvent en cas de problème au cours du vol. C’est donc à la fois un travail d’accompagnement, de relationnel mais qui peut aussi demander une intervention rapide en cas de problème.
C’est aussi un métier qui demande beaucoup de patience et de contrôle puisque certains passagers peuvent être assez difficiles. Néanmoins, c’est surtout une belle occasion pour voyager et multiplier les contacts humains. Deux choses qui attirent en général une large population ! Plus d’informations pratiques à voir ici pour toute personne souhaitant devenir hôtesse de l’air.
C’est un métier vivant et passionnant, qui connaît très peu l’effet de routine. D’autant que les équipes avec lesquelles vous travaillez changent régulièrement. Mais ces changements peuvent ainsi porter sur les conditions pré-requises.
Des conditions qui évoluent au cours du temps
Pendant longtemps, une hôtesse de l’air ou un steward devaient répondre à des critères physiques très particuliers. La taille par exemple a longtemps joué un rôle important dans le recrutement de ce personnel. Mais au fil du temps et notamment avec le développement de nouvelles compagnies, ces critères ont sensiblement évoluées. Néanmoins, il faut faire au moins 1m60 pour une femme et 1m70 pour un homme. Cela dit, ce sont des conditions bien moins exigeantes qu’à une époque aujourd’hui révolue.
Aussi, au moment de votre entrée en formation, vous devez avoir entre 18 et 35 ans. Et bien que ces conditions soient aujourd’hui plus souples, il faut tout de même posséder de bonnes capacités linguistiques. Par exemple, vous aurez sans doute à savoir parler couramment l’anglais au minimum pour pouvoir postuler. La formation qui vous permet d’obtenir votre certificat CCA se déroule sur 140 heures et est composée de cours théoriques mais aussi d’exercices pratiques.
Pour devenir hôtesse de l’air il faut donc aller au bout de cette formation et avoir assimilé les compétences nécessaires à un personnel de cabine. Il faut aussi pouvoir supporter le stress puisque certaines situations peuvent être relativement anxiogènes en altitude !
Salaire et évolution professionnelle
Au début de votre carrière, vous pourrez compter sur un salaire d’environ 1 500€ bruts mensuels sans prise en compte des éventuels bonus que vous pourriez toucher. En ce qui concerne le nombre d’heures travaillées, cela peut varier selon les compagnies. L’évolution se fait au fil des années et de votre expérience. Vous pourrez par exemple espérer passer à un niveau de cabine plus élevé. En effet, une hôtesse de l’air en classe économique n’a pas la même expérience qu’une hôtesse en business.
Enfin, vous pouvez aussi avoir l’opportunité de devenir chef de cabine ! Votre rôle sera alors d’encadrer le personnel de cabine présent et de tous les chefs personnels qui sont présents sur le vol.
FAQ
Comment devenir hôtesse de l'air ?
Pour devenir hôtesse de l'air, il est nécessaire de suivre une formation spécifique dispensée par une école d'aviation ou une compagnie aérienne. Il est également important d'avoir un bon niveau d'anglais et éventuellement d'autres langues étrangères.
Une bonne condition physique et des compétences en communication sont également indispensables pour exercer ce métier passionnant. Enfin, il faut postuler auprès des compagnies aériennes et réussir les différentes étapes du processus de recrutement pour pouvoir commencer à travailler en tant qu'hôtesse de l'air.
Quelles sont les qualités nécessaires pour être une bonne hôtesse de l'air ?
Pour être une bonne hôtesse de l'air, il est essentiel d'avoir un bon sens du service client et de la communication. Il faut également être patiente et savoir rester calme en toutes circonstances. De plus, la capacité à gérer les situations d'urgence avec rapidité et efficacité est primordiale pour exercer ce métier.
Enfin, l'hôtesse de l'air doit être organisée, attentive aux détails et capable de travailler en équipe.
Quelle est la taille d'une hôtesse de l'air généralement demandée par les compagnies aériennes ?
Les compagnies aériennes exigent généralement que les hôtesses de l'air mesurent entre 1m55 et 1m80. Cette taille permet aux hôtesses de pouvoir accéder facilement aux compartiments à bagages et d'assister les passagers dans toutes les circonstances. Il est important pour elles d'avoir une bonne condition physique afin de répondre aux nombreux besoins des voyageurs pendant un vol.
Cependant, la taille peut varier en fonction des critères spécifiques de chaque compagnie aérienne.
