• Les critères d'évaluation pour attribuer des étoiles aux campings en France comprennent les équipements, les services et la gestion environnementale.
  • Le processus d'attribution des étoiles se compose de trois étapes : demande de classement, inspection du site et validation par un organisme de contrôle.
  • Selon le nombre d'étoiles, chaque camping offre différentes prestations allant des services basiques pour les campings 1 étoile à un niveau plus élevé de confort et de service pour les campings 5 étoiles.

Un ciel étoilé en camping, c'est une chose, mais que signifient les étoiles affichées à l'entrée de votre terrain de camping préféré ? Les étoiles sont bien plus qu'une simple décoration : elles déterminent le niveau de confort et de service que vous pouvez attendre pendant votre séjour. Pour faire le bon choix, il est essentiel de comprendre le système d'attribution des étoiles.

Les critères d'évaluation du nombre d'étoiles pour un camping sont très précis

Avant de plonger dans le processus d'attribution des étoiles, nous devons d'abord comprendre les critères d'évaluation.

Selon l'arrêté du 23 décembre 2009 relatif aux normes et à la procédure de classement des terrains de camping, les critères sont regroupés en trois grandes catégories : équipements, services et gestion environnementale.

  • Équipements : Il s'agit de l'évaluation des infrastructures telles que la réception, les sanitaires, les emplacements de camping, les locatifs, les installations sportives et récréatives, et l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite
  • Services : Ici, on examine l'offre de services proposée par le camping, tels que la restauration, les activités proposées, l'accès à Internet, la sécurité et l'information fournie aux campeurs
  • Gestion environnementale : Ce critère analyse l'engagement du camping envers la préservation de l'environnement à travers son système de gestion des déchets, son utilisation de l'eau, son approvisionnement en énergie, sa gestion des nuisances sonores et sa contribution à la biodiversité locale

Un processus d'attribution des étoiles simple et efficace

Sachant à présent quels sont les critères d'évaluation, il convient d'explorer le processus d'attribution des étoiles. Ce processus se déroule en trois étapes principales.

  1. Demande de classement : Tout d'abord, l'exploitant du camping doit demander un classement auprès d'un organisme de contrôle accrédité par le COFRAC (Comité Français d'Accréditation) ou par tout autre organisme d'accréditation européen
  2. Inspection du site : Un inspecteur visite ensuite le camping pour vérifier le respect des critères établis pour chaque catégorie d'étoiles. Le score obtenu détermine le nombre d'étoiles attribué au camping
  3. Validation : Enfin, l'organisme de contrôle valide le classement et le transmet à Atout France, l'agence de développement touristique de la France. Le classement est valable pour une durée de 5 ans

Quelles prestations fournira chaque camping en fonction de son nombre d'étoiles ?

Pour illustrer la signification des différentes étoiles, voici quelques exemples concrets de ce à quoi vous pouvez vous attendre selon le nombre d'étoiles.

  • Camping 1 étoile : Un camping 1 étoile offre les services et équipements de base. Cela inclut des installations sanitaires, des emplacements pour tente et caravane, et une réception. Par exemple, le Camping du Lac à Foix, un charmant camping 1 étoile, propose des emplacements ombragés et une aire de jeux pour les enfants
  • Camping 2 étoiles : En plus des services de base, un camping 2 étoiles offre généralement des installations plus confortables et une variété de services supplémentaires. Le Camping de l'Ourse à Saint-Julien-en-Genevois, un camping 2 étoiles, dispose par exemple d'un snack-bar et propose des animations en saison estivale
  • Camping 3 étoiles : En plus des critères précédents, un camping 3 étoiles offre généralement une piscine ou un accès à une plage, ainsi que des services tels que la location de vélos ou un club pour enfants. Par exemple, le Camping les Grands Pins à Lacanau, est un camping 3 étoiles offrant une belle piscine et des animations régulières pour toute la famille
  • Camping 4 étoiles : Un camping 4 étoiles offre un niveau de confort et de service encore plus élevé, avec par exemple un espace bien-être, un restaurant et des hébergements plus luxueux. Le Camping Le Palace à Soulac-sur-Mer, un camping 4 étoiles, dispose d'un parc aquatique, d'un club pour enfants et d'un restaurant sur place
  • Camping 5 étoiles : Un camping 5 étoiles offre le plus haut niveau de service et de confort, avec des installations de luxe, une grande variété de services et une attention particulière portée à l'environnement. Par exemple, le Camping Le Brasilia à Canet-en-Roussillon, un camping 5 étoiles, propose des hébergements haut de gamme, un espace bien-être, plusieurs restaurants et un programme d'animation complet

Ce système d'étoiles des campings en France est un indicateur fiable de la qualité des services et des installations que vous pouvez attendre. C'est un outil précieux pour faire le meilleur choix en fonction de vos attentes et de votre budget. Alors la prochaine fois que vous planifierez vos vacances en camping, n'oubliez pas de vérifier le nombre d'étoiles !

FAQ

Qui attribue les étoiles aux campings ?

Les étoiles des campings sont attribuées par l'Union Nationale de l'Hôtellerie de Plein Air (UNHP). Les critères pris en compte pour l’attribution des étoiles sont le standing du camping, la qualité et la variété des services proposés ainsi que leur accessibilité.

La décision finale d’attribution est faite à l’issue d’une visite sur place effectuée par un organisme indépendant agréé par l'UNHP. L'obtention ou le renouvellement d'une étoile fait généralement suite à une demande de certification transmise au service concerné de l'UNHP.

Quelles sont les différences entre un camping 3 et 4 étoiles ?

Les campings 3 et 4 étoiles se différencient surtout par leurs services offerts. Les 4 étoiles proposent des prestations de qualité supérieure, avec une gamme plus large de services : hébergement plus spacieux et plus confortable, restaurant, bar et divertissements divers tels que piscine ou activités sportives.

Les campings 3 étoiles sont en revanche plus restreints dans les prestations offertes : hébergement basique, sans grande variété de divertissement ni restauration. Il existe cependant des exceptions qui peuvent faire passer un camping à un niveau supérieur.

FAQ

Qui attribue les étoiles aux campings ?

Les étoiles des campings sont attribuées par l'Union Nationale de l'Hôtellerie de Plein Air (UNHP). Les critères pris en compte pour l’attribution des étoiles sont le standing du camping, la qualité et la variété des services proposés ainsi que leur accessibilité.

La décision finale d’attribution est faite à l’issue d’une visite sur place effectuée par un organisme indépendant agréé par l'UNHP. L'obtention ou le renouvellement d'une étoile fait généralement suite à une demande de certification transmise au service concerné de l'UNHP.

Quelles sont les différences entre un camping 3 et 4 étoiles ?

Les campings 3 et 4 étoiles se différencient surtout par leurs services offerts. Les 4 étoiles proposent des prestations de qualité supérieure, avec une gamme plus large de services : hébergement plus spacieux et plus confortable, restaurant, bar et divertissements divers tels que piscine ou activités sportives.

Les campings 3 étoiles sont en revanche plus restreints dans les prestations offertes : hébergement basique, sans grande variété de divertissement ni restauration. Il existe cependant des exceptions qui peuvent faire passer un camping à un niveau supérieur.

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